Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu politika, arpotech.com.tr web sitesini ziyaret ettiğinizde ve sitedeki iletişim kanallarını kullandığınızda bilgilerinizin nasıl işlendiğini sade bir dille açıklar. Sitenin bu sürümünde çevrimiçi form gönderimi, üyelik veya analitik bulunmaz. Kişisel verilerinizle ilgili yasal bilgilendirme ve haklarınız KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır. Veri sorumlusu: ARPOTECH MÜHENDİSLİK ELEKTRİK MEKANİK PROJE TAAHHÜT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Arpotech), İsmet Kaptan Mahallesi, Sezer Doğan Sokak, Büyükbaş İş Hanı, No: 6, İç Kapı No: 32, Konak / İzmir.

2. Siteyi ziyaret ettiğinizde

Sitede analitik, reklam, pazarlama veya ziyaretçi takibi amacıyla bir araç kullanılmaz. Sayfalar, yazı tipleri ve görseller sitenin kendi sunucusundan yüklenir; sayfa açılırken üçüncü taraf bir script veya iframe yüklenmez.

Her web sitesinde olduğu gibi, sayfaları sunabilmek için tarayıcınızın IP adresi sunucuya ulaşır. Barındırma sunucusu her istekte IP adresinizi, tarih ve saati, açılan sayfayı, yönlendiren sayfayı ve tarayıcı bilgisini erişim kaydına yazar. Bu kayıtlar sitenin çalışması, güvenliği ve arızaların incelenmesi için kullanılır; barındırma hizmeti sağlayıcısının belirlediği süre sonunda silinir.

IP adresinizin işlenmesi çerez kullanıldığı anlamına gelmez. Bu site çerez kullanmaz; tarayıcı depolamasıyla ilgili bilgiler Çerez Politikası'ndadır.

3. Bizimle iletişime geçtiğinizde

Bize e-posta, telefon veya WhatsApp ile kendi tercihinizle ulaşabilirsiniz; site bu kanallara sizin adınıza veri göndermez. Sitedeki form da bilgilerinizi bize göndermez: "E-posta ile Gönder" düğmesi yazdıklarınızı kendi e-posta programınızda bir taslak olarak açar ve mesajınız, e-postayı siz gönderdiğinizde bize ulaşır.

Paylaştığınız bilgileri yalnızca talebinizi değerlendirmek, teklif hazırlamak ve size dönüş yapmak için kullanırız; pazarlama amacıyla kullanmayız. Sonuçlanan talepler, yazışmalarla birlikte talebin sonuçlandığı tarihten itibaren 12 ay saklanır ve sonra silinir. Talep bir sözleşmeye dönüşürse ilgili yazışmalar kanuni süreler boyunca saklanır.

arpotech@bmg.gen.tr adresine gelen e-postalar, Arpotech'ten ayrı bir kuruluş olan BMG Grup'un kullandığı Microsoft 365 altyapısında alınır ve saklanır; WhatsApp iletileri WhatsApp (Meta) altyapısından geçer. Bu hizmetler verileri yurt dışındaki veri merkezlerinde işleyebilir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

4. Filo Hesaplayıcı

Filo Hesaplayıcı'ya girdiğiniz bilgiler tarayıcınızda hesaplanır; bize veya üçüncü bir tarafa gönderilmez ve tarayıcıda saklanmaz. "Mühendislik değerlendirmesi" seçeneği hesap özetini formdaki mesaj alanına ekler; özet ancak e-posta taslağını siz gönderirseniz bize ulaşır.

5. Ürün karşılaştırma

Karşılaştırma sayfasında model seçtiğinizde, seçtiğiniz model kodları bir sonraki ziyaretinizde hatırlanmak üzere tarayıcınızın yerel depolamasına (localStorage) yazılır. Bu kayıt kişisel veri içermez, sunucuya gönderilmez ve tarayıcı verilerinizi silerek kaldırılabilir.

6. Videolar

Sitedeki videolar YouTube'da (Google) yayınlanır. Bir videoda Oynat'a tıklayana kadar YouTube'a hiçbir istek gönderilmez. Tıkladığınızda oynatıcı youtube-nocookie.com adresinden yüklenir; bu andan itibaren tarayıcınız doğrudan Google'a bağlanır ve Google, IP adresiniz ile tarayıcı bilgilerinizi kendi gizlilik politikasına göre işler, kendi çerezlerini veya tarayıcı depolamasını kullanabilir.

7. Dış bağlantılar

Sitede WhatsApp, LinkedIn, Instagram, YouTube video sayfaları ve üretici (Hikrobot) belgelerine bağlantılar bulunur. Bu hizmetler yalnızca bağlantıya tıkladığınızda açılır; sitemizde bu hizmetlerin scripti yüklenmez. Bağlantıyı açtığınızda ilgili hizmetin kendi gizlilik koşulları geçerlidir.

8. Haklarınız ve iletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı ve başvuru yöntemini KVKK Aydınlatma Metni'nde bulabilirsiniz. Gizlilikle ilgili sorularınız için: arpotech@bmg.gen.tr, sabit telefon (0232) 483 11 71, cep telefonu 0533 927 02 16.

9. Değişiklikler

Çevrimiçi form, analitik veya başka bir hizmet devreye alınırsa bu politika, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası kullanım başlamadan önce güncellenir. Yürürlük tarihi, sayfanın başında yazan son güncelleme tarihidir.